1. Gegevens die wij verwerken

esncy verwerkt zowel persoonsgegevens als zakelijke gegevens van klanten om onze diensten uit te voeren. Hieronder vallen:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Zakelijke informatie zoals strategische documenten, klantprofielen, marketingplannen en andere vertrouwelijke gegevens die u met ons deelt in het kader van onze samenwerking.

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

esncy verwerkt geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid of politieke voorkeuren.

3. Doeleinden en grondslag van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens en zakelijke informatie uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van betalingen
• Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen
• Het leveren van diensten, zoals:
  • Het bieden van advies en begeleiding
  • Het analyseren en optimaliseren van marketingstrategieën
  • Het ontwerpen en uitvoeren van marketing- en brandingprojecten
  • Het creëren van gepersonaliseerde content met behulp van AI-tools
• Het informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Gevoelige zakelijke informatie wordt alleen gebruikt voor het specifieke project waarvoor deze is verstrekt. esncy garandeert dat deze informatie niet wordt gedeeld met derden zonder uw expliciete toestemming.

4. Geautomatiseerde besluitvorming

esncy neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld. Voor administratieve en fiscale gegevens geldt een bewaartermijn van 7 jaar, zoals vereist door de Belgische wetgeving.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

esncy deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

7. Cookies, of vergelijkbare technieken

esncy gebruikt functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op via info@esncy.be. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.

9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

esncy neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat en wij gebruiken versleutelde opslag voor gevoelige gegevens.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 20/12/2024. Bij wijzigingen in ons privacybeleid passen wij deze verklaring aan en informeren wij u via onze website.